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介護職のストレスがもう限界!今すぐ出来る5種類の解消法

介護職=ストレス

そんな風に感じていませんか?

たしかにストレス溜まりますよね。ただでさえ、大変なお仕事なのに、仕事以外でのストレスも沢山。

介護職の皆さんはどんなストレスを抱え、悩んでいるのでしょうか。皆の介護ストレスをまとめてみました。解決法も合わせてどうぞ。

まずはストレスについて軽くおさらい。

皆さんストレスってどんなイメージがありますか?

例えば
上司がネチネチ文句を言ってくる。
上司がくさい。上司の口がくさい。
上司が責任ばかり押し付けて、功は横取りしてくる。
残業が多い。
給料が安い。

こんなイメージでしょうか?

しかしストレスとは掘り下げれば、こういったマイナスの事だけではなく、プラス要素を含んだ事でも人間の身体や精神にはストレスになっているってご存知でしたか?例えば

  • 大好きな彼女にプロポーズ!
  • 明日から⚫連休!どこにいこう!
  • 告白された!
  • 大手にスカウト!

一見すると、ストレスとは無関係そうではありませんか?しかし自分にとっていいことでも、これは大きな変化といえますよね?

そうです。つまりストレス=日常にはない刺激的な事の総称と考えてもらえればオッケーです。

そんなストレスですが。できれば嫌なストレスは極力避けて通りたいし、うまく解消していきたいものですよね。

あなたは大丈夫?まずはストレスチェック!

この記事を読む前に簡単なストレスチェックをしてみましょう。4個以下ならそっとこのページを離れて、今まで通りの生活を送るも良し!筋トレするも良し!

4個以上該当するようなら、イエローカード。すべて該当するようなら、転職または休息があなたには必要かも!?

一緒にストレスと向き合い解決してみませんか?
この10の質問は私が働いていた、事業所で実際に行っていたものです。

介護ならではのストレスチェックなので、是非参考にしてみて下さいね。
○×で答えてください。どちらとも言えないという場合は×としてカウントしてください。

  • 今、あなたが行っている介護はあなた自身が
    納得、又は自信の持てる介護ではないと感じている。
  • 仕事を行う上で、目標や希望が持てない。
  • 肉体的な疲労がたまっていると感じる。
  • 精神的な疲労がたまっていると感じる。
  • 気軽に相談が出来る、上司又は同僚がいない。
  • 仕事の事を考えると憂鬱な気持ちになる。
  • 介護の仕事をやめたいと思うときが週一回以上ある。
  • 休日も仕事の事を考えてしまう時がある。
  • 家族または友人に悩みを打ち明ける事ができない。
  • 気分の上がり、下がりが激しいと感じる。

いかがでしたか?簡易的ではありますが4つ以上あてはまれば先を読み進める事をおススメします。

介護の主な3大ストレス

・人間関係
・業務関係肉体疲労
・低賃金

だいたいこの3つに絞られてきますよね。それでは1つずつ見ていきましょう。

ストレス原因=人間関係(上司)編

介護職におけるストレスで相談が多いのは、やっぱり人間関係。その中でも群を抜いているのは、やっぱり上司(介護部長や、主任、リーダーなどなど)との関係性ですね。

ワンマンで自分勝手な人が上司だったりすると、毎日が苦痛になってしまうものです。

よくある悩み

  • 上司が作るシフトに偏りを感じる
  • 目の敵の様な扱いを受けている。
  • 明らかに他の職員との態度が違う
  • 離床介助やおむつ交換を積極的に行わないくせに指示してきてうざい
  • 存在自体が嫌!シフトが被っていると胃が痛くなる。
  • 陰口が多く、陰湿。自分も影で何か言われているかもしれない!
  • 間違っていると感じても、意見を言えない。
  • パワハラ、セクハラ。

解決法

うざい上司がいると、本当に大変ですよね。仕事をしたいのに、いるだけで仕事の効率が落ちてしまうんじゃないかとさえ思ってしまいます。

そんな嫌な上司に悩んでいる場合いったいどうすればいいんでしょう?

・まずはどこが嫌な原因か考えてみよう。

あなたは上司のどこがいやですか?

嫌な原因は大きく二つあります。ひとつはその人の人間性(陰湿、セクハラ、パワハラ、存在なんかが含まれてくると思います)

もう一つは業務上の事(シフトの偏り、おむつ交換をしない、離床をしない等)

人間性が嫌なら?

一度嫌になった人を認めたり、好きになったりするのって難しくないですか?私は一度嫌いになっちゃうとどうしてもダメですね。

人それぞれだとは思いますが、こういった理由で嫌だというなら、自分が変わるか、相手に消えて貰う方法しかないと思いますね。

自分が変わるなら、もうこの人に対して諦める、距離を取って仕事をするしかないと思います。かわいそうな人だなぁと思ったり、言うことを真に受けないのが1番です。

明確に相手に非があるなら、もっと上の人に相談してしまうのがいいでしょう。なかなか勇気のいることかもしれませんが、もしダメなら辞めちゃえばいいんですから(笑)介護の仕事はたくさんありますよ。

業務上なら?

いっそ腹を割って直談判!

ここで気を付けたいのは一人の意見ではダメと言う事。あとは感情的にならず、どこがどうダメなのか、ここをこうすればきっともっと良くなる。

この様にしっかりと自分の中で伝える事をまとめてから伝えにいきましょう。

曖昧な意見や感情的になってしまうと、うまく丸め込まれておしまいです。あとは自分だけの意見ではなく、皆で話し合っての提案だと伝える。

もしくは代表して伝えてもらうといいかもしれませ。

ストレス原因=人間関係(新人)編

やっと慣れてきて部下ができた!頑張るぞーとなるところですが、なかなかどうして上手く仕事を覚えてくれない。

介護の世界では部下というよりは新人さんが入ってきたけど、全然使えない。ベテランが大変な思いをする。といったパターンが多いのかもしれませんね。

よくある悩み

  • 仕事を覚えてくれない。
  • 事故やヒヤリハットが多い。
  • 記録が書けない。
  • くちごたえをしてくる。
  • 時間を見て動けない。

解決するには?

新しい職員が入って来たときって本当に大変ですよね。私の職場ではプリセプター制度といって一人の新人に対して、ベテラン一人が付いて一人前にするという教え方でした。

いままで何人か教えてきて感じた事は、どうやってもダメな人はダメ。という事と、教え方で大きく変わることがある。という事です。

どうやってもダメだなぁ。と思う人は介護に向いていない人。

例えば、言葉使いが悪い利用者さんに対して横柄であったり、バカにしたようなスタンスである。こういう人は本質がもう向いていません。

一生懸命教えても、いつか虐待なんかで問題を起こしたりします。早めに諦めましょう。上司にこういった内容を伝えて辞めて頂く方向にシフトしましょう。

介護は気持ちが大事ときれいごとを言うつもりはありませんが、虐待とかしちゃうのはダメ!

仕事を覚えない!ではなく覚えてもらおう

新人が上手く覚えてくれないと、自分自身に仕事が多く回ってくるような感じがして、すごくストレスじゃないですか?

例えば離床の時間になって20人の離床があるのに、2~3人程度しかしてくれない!自分が残りの人を離床した!ストレス~

もう○○の時間なのに、新人は利用者とおしゃべりをしてる!チッ時間みて動けや!ストレス~

まぁありがちな事ではあります。ストレスも溜まっちゃいますよね。でも新人が仕事を上手く覚えてくれれば、効率もあがりますし自分自身のストレスも軽減されるはず。

例に挙げた離床が遅い!みたいな事は私自身も経験しました。私の職場は夜勤は二人体制で、相方が新人だと夜勤明けは本当にへとへとでした。

怒らない!怒る事自体がストレスなのだ

そこで考案して上手くいったのは一緒に離床して回るといった方法です。

新人はある程度覚えると、一人で行動させがちですが、離床が遅い場合などは、上手くトランスが出来ていない、離床するタイミングが解っていないなど。

なにかしらの問題があるはずなので、改めて一緒に回って、間違えていたり、改善する所があれば、怒ったり注意したりするのではなく

説明する、教える、覚えてもらう。

といったスタンスだといいかも。時間をみて動けない新人に関してはタイムスケジュールを作ってあげましょう

メモをさせたりしても、全然役に立ちません!メモをして動ける人は最初から上手くメモを活用できている人ですから。

決して怒ってはいけません。怒って解決することは本当に一握り。怒りそうになったら『ダメよ!怒ったらストレス!』と思い出してみてはいかがですか?少しは気楽になるかも。

ちなみに人の怒りのピークは約4分程度だとか、さぁ怒る前に深呼吸!ストレスは吐き出してしまいましょう!

ストレス原因=肉体疲労編

介護職のストレス原因の中であるある。身体が疲れるという事、なんていっても肉体労働ですからね。

特に腰!腰が痛いとか、足がだるいとかは、もう本当にすべてのやる気がなくなっちゃう気がします。

介護職で疲れる部位第一は腰

『あ~腰いてぇ!』介護職を生業としているなら、必ず聞いた事あるセリフではないでしょうか?また自分自身でも口にした事がある。

といった方も多いはず。もはや職業病とさえ言われている腰痛はただでさえツライ介護をもっとつらくする要因だったりします。

ストレス原因でもありますがひどくなれば介護職を続ける事さえ難しくなってしまいます。私の先輩や同僚も腰が原因で介護職の引退を余儀なくされてしまいました。

私自身、腰が痛すぎて仕事を休んだ事があります。通称ぎっくり腰です。

ちなみにぎっくり腰といった病気はなく、正式には急性腰痛症という病気です。欧米では『魔女の一撃』とも呼ばれているそうな。そりゃ痛いはずですよね…魔女の一撃。無駄にカッコいいし。

腰が痛む原因にストレスが関係していることも!?

ストレスが原因で腰痛になる心因性の腰痛というものもあります。

腰痛で病院で検査をしても、異常がないときなどは、もしかしたらもしかしたら心因性かも?

解消するには?3つの方法

腰痛解消には大きくわけて3つの方法があります。

  1. 筋トレをする
  2. ボディメカニクスを知る
  3. だめならコルセット

筋トレ

腰痛解消には腰以外の筋肉をしっかりと鍛える事が1番!とかいいますけど、実際筋トレなんか中々出来ないですよね。ほんとその通りです。筋トレ自体私は嫌いですし。寝ていたいですし。

そんな中でも簡単で効果があるのがスクワット。スクワットってかなりきついイメージあると思いますが、紹介するのはあんまりきつくない簡単なやつなんで是非参考にしてみて下さい。

  1. 足を肩幅と同じくらいに広げます(つま先はまっすぐ)
  2. 両手は腰の後ろへ
  3. 腰をゆっくりとおろします(背中が丸くならないように)
  4. 足が少し疲れるくらいで元の態勢に戻します
  5. 10回繰り返します

どうですか?

腰は深く落とす必要はありません。これを1セット10回~15回。1日で2.3セット行いましょう。結構楽になりますよ。

※腰痛も種類があって、炎症(熱をもっている・腫れる・痛すぎる・赤くなっている)が起きているような時は逆に悪くなるかもしれませんので、無理な筋トレはやめておきましょうね。

ボディメカニクスを知ろう

ボディメカニクスとは簡単にいえば、介助する人の負担を減らすように研究された介助方法です。細かい事をいうと難しくなってしますので、省略しますが、大事な事は7つ

  1. 重心を低くすること(腰を深くし、体を安定させる)
  2. トランスファーの際などには身体を出来る限り接近する
  3. 以上の際は腰や身体を無理にねじらない
  4. てこの原理を使う
  5. 介助を行う相手の身体を小さくまとめる
  6. 大きな筋肉を使う
  7. 水平移動をする

ベテランの介護士さんは実は自然と、この動きが出来ている事が多いです。

『ごちゃごちゃして難しい!やる時にこんなこと考えながらやれない!』と思う方も多いかもしれませんが、私的にこれやれば結構、腰痛くなんないよポイントは、トランスの時に腰を落とす身体をなるべく近づけるです。

トランスが苦手という方はこの2点だけでも気を付けて、介助してみて下さい。

コルセットをまく

コルセットは介護職の手放せない必須アイテムかもしれません。腰をギュウと巻いて、腰の筋肉をサポートしてくれる優れもの。私自身も何年も愛用していますが、本当に楽になります。

価格も大体1000円から3000円程度で手が出しやすいですよね。ただ使用する人によっては、お腹が締め付けられて仕事がしづらい。と感じる人もいるかもしれません。

しかし、お腹の締め付ける感じが嫌だからといって緩めに巻いたりすると、本来の力を発揮してくれないですし、付けて動いているとだんだんと、胸の方にあがってきて、鬱陶しくなっちゃいますので、ゆる巻きはやめたほうがいいです。

あとはコルセットを巻いても、腰痛本来の解決にはならないので、基本は筋肉を鍛えるのが1番の解決法なんですよね…筋トレするのがめんどくさいッ!って人には最適のアイテムなんですけどね。

給料編(安すぎる)

私個人としては1番のストレスが給料面でした。

仕事と給料のバランスがあってないと感じている。からなんだと思います。介護職の給料が上がらない背景には、介護保険制度の構造にあります。

どういう事かと言うと、国からもらえるお金の上限が決まっていて、無限にお金がもらえるわけではない。という事です。つまり事業主が大幅な給料の変更が出来ないのです。

営業マンのように歩合制で、頑張った分給料があがる。というわけではなく、いくら頑張っても給料は一定なわけですから、それだとなんだかやる気もなくなっちゃいませんか?

介護士の感じる給料ストレス

福祉施設の介護士の平均月給は約22万円。うーん。安い

金額もそうですが、やっぱりやっている仕事内容と金額が合わないといった、意見が多く聞かれました。

それでは皆さんはどういった時に、給料と仕事が合わないと、感じるのでしょうか。まとめてみました。

  • 夜間の転倒事故を起こしてしまいました。他の利用者と、コールが重なり行った際には既に転倒されていました。幸いケガはなかったのですが、翌日、家族に転倒の報告をしたところ、『他の利用者を優先したから転んだじゃないですか?ちゃんと見てないんじゃないですか?』と言われてしまいました。内心(オタクの親の面倒みてんだよ、文句があるなら自分で見ろや)と思ってしまいます。こんな風に自分が思ってしまうのもストレスです。介護好きで入ったのになぁ。
  • 給料日になって、ルンルンでATMいったら腰くだけました。16万…。夜勤で睡眠時間を削って16万…。
  • 他人の排泄物と0距離の仕事なのに、給料低くないですか?他人のう●こに触った事ありますか?普通の人は一生で何回、他人のう●こに触るんだろ…。僕は毎日!
  • 盆も正月も職場にいます。

これは極一部ですが、共感できる人も少なくはないのでは?確かに低賃金でこの仕事内容では…。とストレスも溜まる一方ですよね。

給料ストレス解決法

給料に対するストレス解決は、給料を上げるしかないのではないでしょうか。

給料を上げるにはいくつか方法がありますが、私は看護師になるといった方法を選択しました。取得するまでには、それなりに大変でしたが、介護士時代よりは給料ストレスは少なくなったように感じています。

お給料をあげるのに1番手取り早いのが転職です。

今より高いお給料が欲しい!!って方はこちらに転職サイトをまとめてみたので参考にしてみてください。求人を見ているだけでも楽しいですよ笑

その他皆のストレス発散方法

ストレスがたまると、仕事の事ばかり考えて嫌な気持ちになったり、無気力で寝てばかり。

そんな風になりがちですが以下7つベテラン介護士ストレス発散方法まとめました。どれも、簡単なことばかりなのでまずはやってみましょう。

マッサージに行く

近頃増えてているもみほぐしに行くのはどうでしょう。大体60分3000円とかで、丹念に身体をマッサージしてくれます。コスパも悪くないし、自分自身のご褒美にいかがですか?

私は月に2、3回いきますが若いお兄さんにマッサージしてもらうと、明日もがんばろvって気持ちになりますよ♪

温泉に行く

近場の温泉に行くのもおススメ。案外温泉ってたくさんあるので、休みの度に違う温泉にいくのもいいかもしれませんね。

また休みがないっ!なんて人は仕事帰りにサクッといけるスーパー銭湯に行くのもいいでしょう。

カラオケに行く

カラオケで大声を出すのもおススメです。おススメの曲はxJAPAN『紅』最近は一人カラオケも珍しくないので、友達がいない方でもレッツ、ヒトカラ

食べ放題に行く

食は人の心を豊かにしますよね。お財布事情が心配…。なんて人は平日ランチの食べ放題はおススメですよ。

車内で上司の悪口をシャウト

車に乗る方はおススメ。人のいなそうな所へ駐車して大声で『○○のばかやろー!!』とか大声でシャウト!あなたの言いたい事言っていいんですよ。

ただし通報と、違法駐車には気をつけましょう。

アロマでリラックス

自宅で簡単なストレス発散はアロマを焚いてリラックスはいかがですか?焚いてるだけで、おしゃれになった気分に浸れますよ。

ただし火事には注意してくださいね。

山に登ろう

アウトドア派のあなたは登山はいかかですか。はまる人はどっぷりはまるかも!?私は疲れるの嫌なので、車でシャウトにしておきますが…

いっそ辞めちゃえ!!

介護の仕事でストレスが溜まっていて、ストレスが限界!

そんな方に1番オススメなのが辞める事です!仕事辞めたって死ぬわけではないのですから。

生活が心配ならちょっと休んで、また違う職場に行けばいいじゃないですか。長々と書いてましたがそんなのやっても無駄!って方は無理せずに辞めちゃえ!!経験上これが1番ですよ

まとめ

いかがでしたか?ストレスフルな介護界の皆さんのお役に立てれば幸いです。

大事なことは4つ!

  1. 上司が嫌ならまず何が嫌か考えよう。
  2. 怒らないを心がけよう。
  3. 嫌なら転職しよう。
  4. 色々試してみよう。

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