「未経験だけど介護の仕事を始めたい！」
「今している施設が辛くて転職したい！」
介護の転職をする時には使いたいサービスが転職エージェントサービス。求人を探してもらえたり相談にのってもらえたりできる便利なサービスで、介護転職をするほとんどの人が利用しています。
そんな中で特に人気が出てきているのが「スマイルSUPPORT介護
」。どこか良い転職サービスがないか尋ねた時にはまず名前があがるほど多くの人にオススメされている転職エージェントです。
ですが、いざ転職エージェントを探してみるとスマイルサポート介護以外にもたくさんのサービスが出てきます。こういったサービスは大手から小さいところも合わせると1,000社以上もあると言われているので、どれを選べばいいのか悩んでしまうかもしれません。
というわけで今回は、実際に利用したことのある介護歴10年の私が徹底的に調査し、スマイルサポート介護の全てをこの記事にまとめてみました。
こちらをご覧になると、
- スマイルサポート介護はどんなサービスなのか
- 他のサービスとはどう違うのか
- 周りの口コミや評判はどうなのか
などが分かります。
これから介護の仕事を始めたいあなたも、今介護の仕事をしていてもっと良い職場はないか悩んでいるあなたにもお役立てると思います。是非ご覧になってみてくださいね！
目次
スマイルサポート介護の全てが分かる７つのメリット
それでは早速、スマイルサポート介護について解説していきます。
- スマイルサポート介護にはどんな特徴があるのか
- スマイルサポート介護を利用するとどんなメリットがあるのか
などなど、スマイルサポート介護の全てが分かるように７つに分けてまとめてみました。
一つずつチェックしていきましょう。
１、求人数がかなり多い（最大級！）
スマイルサポート介護の一番の特徴はやはり「求人数が多い」ということ。
求人数が多いというのはどこも謳っていますが、スマイルサポート介護の総求人件数はなんと10万件以上もあります。
ちなみにハローワークの求人数は４万件ほど。他の転職エージェントも４万から多くても７万程度なので、業界最大級の求人数となります。
やはり、転職サービスの中で最も大事なのは「どれだけ多くの求人数があるか」です。どんなにサポートがしっかりしていても肝心の求人数が少なければ良い提案もできません。
求人数が多ければそれだけ選択肢も増えるということですし、比較しながらより高待遇な良い職場を見つけることができそうです。
また求人数が多いことで、以下２つのように選べるジャンルの幅も広がります。
- 雇用形態
正社員・パート・派遣など働き方も自由に選べます - 施設の種類
特養・老健・デイサービスなど施設の種類も豊富です
未経験の方も転職される方も、求人数が多いのは介護の仕事を探す全ての方にとって大きなメリットになりますね。
２、非公開求人が７割も
スマイルサポート介護が持っている求人の約７割が未公開求人となっています。
未公開求人とは、一般公開されていないスマイルサポート介護だけが持っている求人情報のこと。人材紹介を長くしているスマイルサポート介護が直接営業をしたりネットワークを活かして特別に扱っています。
そしてこの未公開求人は「他よりも待遇が良いものが多い」という特徴があります。例えば施設側が長く働いてほしい人を探している場合、スマイルサポート介護側が長期で働ける人を紹介することで一般公開するよりもより希望に合った人材が集まります。
それにより、他と比べて給料が良いところが多くなっているんですね。
非公開求人は「急いで人手が欲しい！」「たくさん面接する時間ない！」といった施設の要望もあり、一般公開されている求人と比較して高待遇のものが多いです。
「一般公開したほうが人が集まるんじゃない？」と思う人もいると思いますが、一般公開しない理由には…
どこの馬の骨かわからない・すぐ辞める可能性のある応募者より、転職エージェントを通して信用できる人・きちんとしたスキルを持っている人が欲しい。という施設側の思惑があるようです。
こういった理由から非公開求人には「資格は必須」「介護経験が○年以上」と条件付きの求人もあります。中には条件があるぶん給料はべらぼうに高いなんて求人も多数。
- とにかく高い給料で働きたい
- スキルはあるのに給料が低い（評価されていない）
なんて思いがある人には絶対オススメですね。
もちろん全ての非公開求人に条件が付いている訳ではないので介護初心者も安心してください。
また非公開求人の多くはスマイルサポートに登録すれば見る事ができるので興味のある人は見るだけでも面白いと思いますよ。
もちろん地域や時期によって数は変わりますが、７割が非公開求人というのはかなり多いので他よりも待遇のいい職場が見つかりやすい転職サービスといえるのは間違いありません。
公式サイト：
https://www.h-career-support.com/kaigo
３、無料でサポートしてくれる
スマイルサポート介護はただの求人サイトではなく「転職エージェントサービス」を行っています。
転職エージェントとは、あなたに担当が付いて求人探しから面接対策など、転職までの全てを無料でサポートしてもらえるサービスです。
主なサポート内容を詳しく解説します。
- 求人代行
あなたの要望を聞いて、数ある求人の中から条件に合うものを探してきてもらえます - 交渉代行
給料や休日、残業の有無など直接聞きにくいこともあなたの代わりに直接交渉してもらえます - 面接対策
履歴書の書き方や面接の練習、アドバイスをもらえ、一部の施設では担当者が面接に同行してフォローしてもらえます
求人サイトを見ながら自分で探すよりも多くの求人を探すことができ、条件も妥協なく選べ、さらに面接対策もしてもらえるので希望の職場に受かりやすくなります。
これらは全て料金もかからず無料なので、介護の転職ではこのような「転職エージェント」を利用するのが主流になっていますし、その中でもスマイルサポート介護は対応も良くスピーディーなのが人気ポイントとなっています。
４、満足度が高い
スマイルサポート介護の利用満足度は96.7％とかなり高く、使った人のほとんどが満足しています。
こういった転職エージェントで逆に不満を感じる一番の理由は「良い求人が見つからなかった」ということ。しかしスマイルサポート介護は求人数がかなり多いので、ほとんどの人は良い職場を見つけることが出来ているようです。
また、転職の際に「今よりも給料が上がった！」という人も多くいます。その理由としては、求人サイトを見て転職する人は一般公開されている数社だけを見て選びますが、スマイルサポート介護は未公開の求人も合わせてたくさんの求人が見れるので、より給料の良い職場を見つけることができるからですね。
５、派遣にも強い
スマイルサポート介護では正社員・パートなどと雇用形態を選ぶことができますが、契約期間を決めて働く派遣社員にも力を入れています。
「正社員で働きたい！」という方でも、特に未経験の方にはこの派遣がとてもオススメです。その理由としては、「一旦派遣で働いてみて気に入ったら正社員になれる”紹介予定派遣”」という働き方があるからです。
紹介予定派遣には「実際に働いてみて職場を見極められる」「いずれは必ず正規雇用される」といったメリットがあるので以下のような人にオススメです。
- 転職先の人間関係が心配
- いまは派遣だけど近い将来には正規雇用されたい
- 介護の仕事ができるか心配
といった人は紹介予定派遣の働き方はばっちり合っていますね。
もちろん紹介予定派遣以外の派遣の求人も充実しているようですから、今は他社で派遣として働いているけれど”現状に不満がある”なんて人もスマイルサポートに相談して今の職場と比較してみましょう。
６、前給制度（週払い）
- 「どうしても来週までにお金が必要！」
- 「転職したばっかりでお金がない！」
- 「給料日まであと10日もあるのに…支払いが追いつかない！」
といった急な出費などでお金に困る事ってありますよね。そんな時に嬉しいのが、スマイルサポート介護の週払い制度です。
週払い制度とは…
「お金がピンチ！」なんて時に給料日前でもお給料の一部を受け取れる制度です。
申請はスマホやPCで簡単に申し込めます。振込までも早く最短で１日で振り込まれます。
給料の一部とは具体的には”勤務実績の７割まで”となっているようですね。
例えば時給1000円で10時間働いていれば1万円の給料の70%なので7000円が前払い出来るという事ですね。申し込み限度額は15万円までとして、何回でも申し込みOKです。
急な出費時はもちろん、働き始めにはとても助かる施策です。
（給料の前払い制度は派遣社員として就業している人が対象になります）
７、会社概要
| 社名 | HITOWAキャリアサポート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 本社 〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー |
| 設立 | 2008年4月 |
| 資本金 | 9,000万円 |
| 事業内容 | 介護分野の人材派遣・紹介 保育分野の人材派遣・紹介 医療分野の人材派遣・紹介 ベビーシッター事業（訪問型保育事業 |
| グループ会社 | HITOWAホールディングス株式会社 HITOWAライフパートナー株式会社 HITOWAケアサービス株式会社 HITOWAキッズライフ株式会社 HITOWAフードサービス株式会社 HITOWAソーシャルワークス株式会社 |
スマイルサポート介護を運営するのは「HITOWAキャリアサポート株式会社」。2008年に設立され、現在では全国に支店を構えています。
事業・サービスとしては介護を中心に保育や看護の人材紹介サービスや、実際に老人ホーム運営も行っています。
介護以外にも人材紹介を幅広くやっているのでその分ノウハウがありますし対応も迅速で安心。また、介護のネットワークが強いため非公開求人も多く、スマイルサポート介護には多くの求人が集まっています。
公式サイト：
https://www.h-career-support.com/kaigo
転職エージェントサービスは１つだけでなく複数登録する方がほとんどです。
スマイルSUPPORT介護と一緒に登録されている転職サービスは、未経験に強く介護資格を０円で取れる「かいご畑
」、大手転職サイトで内部情報が厚い「きらケア
」の２つ。
合わせて利用することで、比較しながらより多くの求人情報を得られます。
口コミ・評判とレビュー
続いては、実際にスマイルサポート介護を使った人達の声を見ていきたいと思います。
どんな人が利用しているのか、どんな所が良いと感じるのかを細かくみていきましょう。
口コミ・評判
- 年収アップに成功！30代 経験者
今すぐに転職というわけではなかったのですが、他はどうなんだろうと気になってスマイルサポート介護に登録。私に合う条件で求人を探してもらった結果、年収が80万円も上がる求人が見つかりました。今の職場は５年間働いていたのですが、給料が上がる見込みもなかったので思い切って転職。今の職場で諦めないで一度周りを見てみるのも大事だなぁと実感しました。
- やっと受かりました！40代 経験者
今までは求人サイトを見ながら一人で転職活動をしてきたのですが、条件の良いところは面接で落ちてしまっていました。妥協はしたくなかったので探していたところスマイルサポート介護さんを見つけ試しに登録してみました。求人サイトよりも条件の良いところを紹介していただき、面接も不安でしたが担当さんに事前にアドバイスをもらいながら練習。さらに面接にも同行してもらって無事受かることができました。転職は一人だと不安になりますが、間に入って協力してもらえてとても助かりました。もっと早くにお願いしていればよかったです。
- 相談できる人がいるのは心強い！20代 未経験
介護は未経験だったので、どの職場を選べばいいのかも分かりませんし条件の良いところは資格が必要だったりとなかなか選びきれずにいました。知り合いに紹介されてスマイルサポート介護を利用した所、未経験でも働きやすい施設やこれからどう働いていけばいいのかまでアドバイスしてもらうことができました。現在は派遣社員で働きながら資格の取得も同時進行で進めています。介護職が初めての人は分からないことだらけなので相談できる人がいるというのはとても心強かったです。
- どんな所を選べばいいのかが分かった！30代 未経験
求人サイトを見てもどれも同じようなことが書いてあってとりあえず給料の良いところだけを見て応募していたのですが、面接を受けてみたら実際はもっと給料が低いなんてことがありました。スマイルサポート介護に登録して相談したら、私が働いた場合に実際どれくらいもらえるのかまでを教えていただけ、また、目先の給料よりもより昇給できる職場が大事なことや、職場の環境や待遇などの大切さも知ることができました。面接も同行してくれてしっかりサポートしてくれたので１社目で合格することができました。もし転職するときがあればまた利用したいです。
- 子育てと両立できる職場に出会えた！30代 経験者
小さい子供がいるのでパートタイム希望。託児所があって残業もなくて土日休みで・・・と条件がかなり多く、さらにブランクもあったのでそんな職場があるのかなんて不安だったのですが、担当の方もそんなワガママを親身に聞いてくれて、施設に直接交渉までしてもらえました。今ではそういった主婦の方が多い職場に内定をいただけたので、特にきまづい思いをすることなくちゃんと時間内で働くことができています。妥協して途中で転職するなんて羽目にならないように、これから利用する人はしっかりとワガママを伝えてみてください笑
実際に利用してみた感想
私自身もスマイルサポート介護を利用した時に感じたことを紹介したいと思います。
対応が良いし安心感がある
さすが満足度約97%のスマイルサポート。電話で連絡でもう好感がもてましたね。
例として、電話連絡できる時間・可能かどうか、紹介して欲しくない施設や条件はないかなど。
とにかくこっちが”して欲しくない事はしませんから安心してくださいね”といった雰囲気がバンバン伝わってきます。
逆に「どんな細かい情報でも聞き逃さないぞ！」といった姿勢もあり。対応としては文句なしでした。
提案までがスピーディー
希望を伝えてから職場の提案がとにかく早い。登録後のヒヤリングの時点で良さそうな求人もどんどん紹介してくれますし、条件に合った求人をすぐに紹介してもらえます。
特に私は「たくさんの求人情報と比較がしたい」と伝えていたので時間がかかるかなと思いましたが、スピーディーに対応してもらうことができました。
よく他の転職エージェントでは提案まで１週間も待たされたりしたこともありました。転職は長引くだけめんどくさくなってきますしストレスも溜まるので、サクッと決まるのは大きな安心ポイントですね。
とにかく求人が多い
使ってみた感想としては、非公開求人はやっぱり多いです。
求人を紹介された後に比較の為、他のサイトでも調べてみたのですが、紹介されたほとんどの求人が他サイトにはなかったです。
どんなに対応が良くても良い求人情報がなければ意味がないと思っているので、転職を考える人はまずスマイルサポート介護をチェックした方がいいですね。
公式サイト：
https://www.h-career-support.com/kaigo
スマイルサポート介護の流れ
まず始めに、スマイルサポート介護ではどんなサービスなのかの全体像を知るために、仕事が見つかるまでの具体的な流れからチェックしていきたいと思います。
流れは大きく４つのステップ。面倒なこともなくかなりスピーディーに進んでいきますので、「スマイルサポート介護を使うとどうなるの？」と不安な方も安心してまずはご覧ください。
１、まずは無料登録する
まずはスマイルSUPPORT介護のサイトから無料登録。こちらは登録会に行く必要はなくスマホで簡単に登録できます。
登録フォームに以下の内容を入力していきます。
- 持っている介護資格（無資格でもOK）
- 希望の職種
- 転職時期
- 雇用形態
- 個人情報
２、希望・要望を伝える
登録が終わると担当のコンサルタントから電話連絡が入ります。
以下のようなヒヤリングがありますので、希望を伝えていきましょう。（転職について不安なことがあれば気軽に質問・相談もできます）
- どんな職場を探しているか
- こだわりの条件はあるか
- 今の職場で不満に感じる部分はあるか
３、求人を紹介
ヒヤリングで伝えた条件を元に、求人を紹介してもらえます。
スマイルサポート介護は膨大な求人情報を持っているので、きっと希望の求人が見つかると思います。
また情報だけでなく、施設で働く人の男女比や年齢層・離職率などの内部情報までも教えてもらえるので、より働きやすい職場を探すことができます。
４、面接
気に入った求人があったら面接を受けましょう。
日程調整はコンサルタントに代行してもらえます。また、受かりやすい履歴書の書き方や面接対策のアドバイスをもらえます。
希望であれば施設によって面接にコンサルタントが同行してもらえることもあります。無資格だったりブランクがあったりする場合にはしっかりとフォローしてもらえますし、直接聞きにくい給料や休み、残業などもコンサルタントが聞いてくれたり交渉してくれるので安心です。
５、内定
面接に受かってからもサポートを受けることができます。
現在の職場の円満退職ができるようなアドバイスや、仕事が始まってからの悩みだったり退社する際にも間に入ってもらえるので、安心して働き続けることができます。
総評
スマイルサポート介護について紹介してきましたが、最後に総評としてまとめていきたいと思います。
絶対に登録したい！
これから介護の仕事がしたい人はもちろん、現在の職場から転職を考えている全ての人にスマイルサポート介護はオススメできます。その１番の理由は「求人数が多い」ということが上げられます。
スマイルサポート介護の求人数は約１０万件。一般的には４万件ほどなので、やはり４万件の中から探すよりも、１０万件の中から探した方がより条件の良い職場が見つかります。
また、対応がスピーディーというところも満足度に繋がります。とても根気がいる転職活動ですが、ストレスも感じずに余裕を持って進めていくことができます。
どの担当者もしっかり話しを聞いてくれる方ばかりなので、スマイルサポート介護は介護転職を考えるなら間違いなく登録しておきたい転職エージェントだと言えます。
公式サイト：
https://www.h-career-support.com/kaigo
複数利用しよう！
転職エージェントサービスは他にもたくさんありますが、それらは全て無料です。
なので、実はスマイルサポート介護１本に絞る理由はなく、複数利用する人がほとんどです。
スマイルサポート介護は求人数が多いとはいえ、全ての求人を取り扱っているわけではありません。他社にも他社だけが持つ非公開求人がありますので、いくつか登録することで高待遇の求人を漏れなくチェックすることができ、後から
「同じ条件でもっと良い求人があったのに！」
なんて後悔することもなくなります。
気になるところがあれば是非スマイルサポート介護と合わせて複数登録をし、比較をしながら転職活動を進めていきましょう。
スマイルサポート介護と同様に人気な転職エージェントは、「かいご畑」「きらケア」「マイナビ介護職
」があります。
どれも同じように担当が仕事探しを手伝ってもらうことができます。またスマイルサポート介護にはないそれぞれの特徴もあるので、気にいるものがあれば合わせて利用してみましょう。
かいご畑（未経験・無資格にオススメ）
今かなりの人気が出ている「かいご畑」。こちらは介護が未経験・無資格の人に優しい転職エージェントです。
未経験でも働きやすい職場を中心に紹介してもらえ、さらに今度資格を取る際には13万円ほどかかる費用をかいご畑が負担。なんと無料で資格が取れます。
これから介護を初めたい人は確実に利用したい転職エージェントです。
公式サイト：https://kaigobatake.jp/
きらケア（派遣に強い！）
こちらも人気のある転職エージェント「きらケア」です。こちらは「派遣に強い」という強みがあります。
スマイルサポート介護も派遣の求人が多いですが、きらケアは派遣に注力しているので派遣の非公開求人を多く取り扱っています。
「まずは派遣から働きたい」という方は登録しておきたい転職エージェントです。
公式サイト：https://job.kiracare.jp/
マイナビ介護職
人材紹介で有名なマイナビが運営している、介護職に特化した転職エージェントです。
知名度があるので多くの介護施設が求人情報を載せており、安心感があるため非公開求人も多く持っています。
スマイルサポート介護とセットで登録しておくことで、よりたくさんの求人情報を得ることができます。
公式サイト：https://kaigoshoku.mynavi.jp/
介護の転職をする時にはスマイルサポート介護と合わせて複数利用しながら、あなたが一番満足できる職場を探していきましょう。
